Question 1

Est-ce gratuit pour les particuliers ?

Accepted Answer

Oui. Publier une demande, recevoir des offres et échanger avec les professionnels est entièrement gratuit.

Question 2

Comment publier une demande ?

Accepted Answer

Choisissez le métier, décrivez votre projet, ajoutez si besoin des photos, indiquez votre NPA et le délai souhaité. Votre demande est transmise aux professionnels de votre région.

Question 3

Mon adresse est-elle visible ?

Accepted Answer

Non. Les professionnels voient seulement votre commune et votre NPA. Vos coordonnées complètes ne sont transmises qu'au professionnel que vous choisissez.

Question 4

Combien d'offres vais-je recevoir ?

Accepted Answer

Cela dépend du métier et de votre région. Vous recevez en général plusieurs offres, que vous pouvez comparer tranquillement.

Question 5

Suis-je obligé d'accepter une offre ?

Accepted Answer

Non. Vous restez libre de ne choisir aucun professionnel.

Question 6

Comment sont vérifiés les professionnels ?

Accepted Answer

Le badge « Entreprise vérifiée » est attribué après contrôle de l'entreprise et de ses justificatifs par notre équipe.

Question 7

Qui peut laisser un avis ?

Accepted Answer

Seuls les particuliers ayant réellement fait appel au professionnel via Localement.ch, une fois la prestation clôturée. Un seul avis par demande.

Question 8

Combien de demandes puis-je publier ?

Accepted Answer

Jusqu'à 3 demandes par 24 heures, pour protéger les professionnels contre le spam.

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